Salesforce CRM | Software und Services | 02.12.2010 | alex@softmixx
Das TÜV-Siegel "Geprüfter Datenschutz - Cloud Computing V1.0" prüft Cloud Computing Anbieter in Deutschland hinsichtlich der Gewährleistung des Schutzes personenbezogener Daten auf Grundlage deutscher Datenschutzgesetze.
Im Rahmen des Zertifizierungsprozesses wurden bei saleforce.com die CRM-Lösungen für Marketing, Sales und Service, die Force.com Entwicklungsplattform sowie die Kollaborationslösung Chatter einer Prüfung folgender Elemente unterzogen: Die Grundanforderung an eine Datenschutzorganisation, die Datenschutzkonformität von Prozessen mit personenbezogenen Daten, die Bewertung technischer und organisatorischer Maßnahmen sowie Anforderungen an die Datensicherheit im Rahmen des Datenschutzes.
"Sicherheit ist immer ein viel diskutiertes Thema, insbesondere im Zusammenhang mit Cloud Computing. Wir haben uns deshalb bereits im Vorfeld unserer Entscheidung für salesforce.com intensiv damit auseinandergesetzt. Wir glauben sogar, dass salesforce.com sicherer ist als so manche selbst betriebene Serverumgebung. Nun bestätigt auch die TÜV-Zertifizierung, dass Datensicherheit bei salesforce.com in höchstem Maße gegeben ist. Wir schätzen diese Bestätigung unserer Prüfungen von neutraler Seite sehr hoch ein". betont Michael Roehr, Head of Customer Experience Management bei der Vaillant Group IT.
"Wir haben salesforce.com umfassend geprüft und keine bemerkenswerten Abweichungen gefunden. Eine professionelle, offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit zeichneten die Prüfung aus. Wir haben daher sehr gerne eine Zertifizerungsempfehlung gegenüber der Zertifizierungsstelle ausgesprochen!", so Oliver Lödorf, Sachverständiger für Informationstechnologie bei tekit Consult Bonn, einem Unternehmen der TÜV Saarland Gruppe.
Tags: salesforce , crm , datenschutz , tüv , gütesiegel
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